Privacybeleid – THAR Europe
Laatst bijgewerkt: 31 juli 2025
Website: www.thareurope.com
1. Over dit privacybeleid
Bij THAR Europe vinden we jouw privacy erg belangrijk. We verwerken alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening en gaan hier zorgvuldig mee om. Jouw gegevens worden niet verkocht of gedeeld voor commerciële doeleinden.
Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe we ze beveiligen, en welke rechten jij hebt als klant of bezoeker van onze website.
2. Welke gegevens verzamelen we?
We verzamelen persoonsgegevens zoals:
-
Naam, adres en woonplaats
-
E-mailadres en telefoonnummer
-
Betaalinformatie
-
IP-adres, browser- en apparaatgegevens (voor analyse)
We gebruiken deze gegevens voor:
-
Het verwerken en bezorgen van bestellingen
-
Klantenservice en communicatie
-
Verbetering van onze website en diensten
3. Verwerking en opslag van gegevens
Webwinkelsoftware – WordPress
Onze webshop draait op WordPress. Deze partij heeft alleen toegang tot jouw gegevens voor technische ondersteuning en slaat gegevens beveiligd op via SSL en wachtwoordbeveiliging.
E-mail – WordPress & Outlook
Wij versturen e-mails via WordPress en behandelen zakelijk verkeer via Outlook. Beide systemen hanteren strikte beveiliging. Je kunt je altijd afmelden voor marketingmails via de link onderaan elke e-mail.
Betalingen – MultiSafepay
Voor betalingen gebruiken we MultiSafepay. Zij verwerken je naam, adres en betaalgegevens. MultiSafepay gebruikt deze gegevens uitsluitend voor betalingsverwerking.
Reviews – Trustpilot
Als je een beoordeling plaatst, delen wij jouw naam en e-mailadres met Trustpilot. Trustpilot plaatst je review op hun platform en kan je benaderen voor aanvullende feedback.
Reviews – WebwinkelKeur
Wij verzamelen reviews via het platform van WebwinkelKeur. Als u een review achterlaat via WebwinkelKeur, dan bent u verplicht uw naam en e-mailadres op te geven. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen.
In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met u opnemen voor toelichting. Wanneer wij u uitnodigen om een review te plaatsen, delen wij uw naam en e-mailadres met WebwinkelKeur. Zij gebruiken deze gegevens uitsluitend met als doel u uit te nodigen voor het achterlaten van een review.
WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw gegevens te beschermen. WebwinkelKeur behoudt zich het recht voor om ten behoeve van de dienstverlening derden in te schakelen. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot uw persoonsgegevens zijn ook van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt.
4. Logistiek en levering
Voor het verzenden van bestellingen delen we je naam en adres met:
-
DHL
-
DPD
-
PostNL
-
Ampère
Deze partijen gebruiken je gegevens alleen voor bezorging. Soms maken zij gebruik van onderaannemers.
5. Administratie en boekhouding
Voor onze administratie gebruiken we Fazet. Zij verwerken je gegevens om verkoopfacturen op te stellen en te bewaren, zoals wettelijk verplicht. Je gegevens worden vertrouwelijk en beveiligd behandeld.
6. Externe verkoopkanalen
Wij verkopen onze producten ook via Bol.com en Amazon. Bij een bestelling via Bol/Amazon worden jouw klantgegevens met ons gedeeld, uitsluitend om de bestelling af te handelen.
7. Beveiliging van gegevens
We gebruiken de volgende beveiligingsmaatregelen:
-
SSL-verbindingen (https)
-
Beveiligde servers
-
Beperkte toegang voor medewerkers
Jouw gegevens worden veilig opgeslagen en beschermd tegen misbruik of verlies.
8. Bewaartermijnen
We bewaren je gegevens zolang je klant bij ons bent of zolang dit wettelijk verplicht is. Bij verzoek tot verwijdering verwijderen wij je profiel, met uitzondering van gegevens die wij wettelijk moeten bewaren (zoals facturen).
9. Jouw rechten
Je hebt het recht op:
-
Inzage in je gegevens
-
Correctie van onjuiste gegevens
-
Beperking of verwijdering van gegevens
-
Overdraagbaarheid van je gegevens
-
Bezwaar tegen verwerking
Voor het uitoefenen van je rechten kun je ons mailen via: info@thareurope.com
We reageren binnen 30 dagen.
10. Cookies
Wij gebruiken Google Analytics om onze website te verbeteren. Deze cookies registreren anoniem het surfgedrag van bezoekers. Via je browserinstellingen kun je cookies weigeren of verwijderen.
11. Wijzigingen in het beleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. De meest actuele versie vind je altijd op onze website. Bij ingrijpende wijzigingen stellen we je hiervan op de hoogte per e-mail.
12. Contact
THAR Europe
Aalsmeerderweg 47-A18
1432CG – Aalsmeer – Nederland
📧 info@thareurope.com
📞 +31 6 44810141